Cara Melapor
Klik menu "Aduan" untuk merekam pengaduan baru.
Isi form Tambah Pengaduan sesuai informasi yang Anda ketahui.
-
Perhatikan beberapa hal di bawah ini :
- Semua kotak yang ada wajib diisi.
- Pastikan informasi yang diberikan dapat dipertanggungjawabkan. -
Setelah selesai mengisi, silakan klik tombol "Kirim Pengaduan" untuk melanjutkan proses pelaporan Anda.
-
Catat dan Simpan dengan baik nomor pengaduan yang Anda peroleh saat membuat pengaduan untuk mengetahui status/tindak lanjut pengaduan yang Anda sampaikan.
Untuk Bantuan mengenai cara melaporkan pengaduan, bisa dilihat di menu Bantuan yang telah tersedia di aplikasi.
-
Tim RSUD PROV NTB akan menghubungi Anda melalui saluran yang telah Anda cantumkan dalam form pengaduan apabila pengaduan yang Anda sampaikan belum memenuhi kriteria untuk ditindaklanjuti.